在过去漫长的一段时间,上门O2O企业都无法逃避流量本钱高、获取信任难、拉新补贴遭歹意刷单等三大顽疾。支付宝小程序的呈现,让这些企业有了对立顽疾的新武器。 国内抢先的O2O上门推拿按摩平台、宜生到家于近日推出支付宝小程序,在短短一周的时间里累计获客近5万名。此外,在获客本钱从原来的三四百元降至不到50元的状况下,来自支付宝小程序的成交转化率还直接追平市场培育时间达四年的原生app。 成立于2014年12月的宜生到家,是国内抢先的“互联网+大安康”公司。在O2O热潮退去,创业公司或破茧成蝶或铩羽而归之时,宜生到家疾速调整战略,从撮合买卖的O2O平台变成提供专业安康效劳的效劳商。目前宜生到家共具有600多名调理师,业务已掩盖北京、上海、深圳等城市,且在业界率先推出不称心退全款的政策。 虽然具有良好的用户根底,可要更大范围的拓宽业务半径对宜生到家来说依然有着不小的艰难。比方在互联网人口红利日渐消逝的今天,获取用户,引导用户下载app的本钱越来越高;比方行业黑产猖獗,大量的拉新补贴被老用户、被效劳提供方采用虚拟小号等方式不停地刷单套走;再比方上门理疗突破了用户平安感,家门难上等等。 在过去漫长的一段时间,上门O2O企业都无法逃避流量本钱高、获取信任难、拉新补贴遭歹意刷单等三大顽疾。支付宝小程序的呈现,让这些企业有了对立顽疾的新武器。 国内抢先的O2O上门推拿按摩平台、宜生到家于近日推出支付宝小程序,在短短一周的时间里累计获客近5万名。此外,在获客本钱从原来的三四百元降至不到50元的状况下,来自支付宝小程序的成交转化率还直接追平市场培育时间达四年的原生app。 成立于2014年12月的宜生到家,是国内抢先的“互联网+大安康”公司。在O2O热潮退去,创业公司或破茧成蝶或铩羽而归之时,宜生到家疾速调整战略,从撮合买卖的O2O平台变成提供专业安康效劳的效劳商。目前宜生到家共具有600多名调理师,业务已掩盖北京、上海、深圳等城市,且在业界率先推出不称心退全款的政策。 虽然具有良好的用户根底,可要更大范围的拓宽业务半径对宜生到家来说依然有着不小的艰难。比方在互联网人口红利日渐消逝的今天,获取用户,引导用户下载app的本钱越来越高;比方行业黑产猖獗,大量的拉新补贴被老用户、被效劳提供方采用虚拟小号等方式不停地刷单套走;再比方上门理疗突破了用户平安感,家门难上等等。 支付宝小程序的呈现,让宜生到家有了新的思绪。宜生到家CEO孙金政说,消除顾客的顾忌,让顾客承受上门效劳是十分难的一步,只需跨过了这个关卡,按我们的效劳质量,其他的问题都不是问题。“支付宝是离钱、离效劳、离信任最近的一个app,这些品牌特性和用户认知与宜生的开展方向分歧,十分有利于开辟我们的到家业务”。 抱着试一试的想法,宜生到家选择在支付宝小程序延伸效劳。目前,北京、上海、深圳等地用户在支付宝上直接搜索“宜生到家”,就能够进入宜生到家支付宝小程序,停止中医推拿、足疗SPA、小儿调理等各种专业安康类上门效劳预定。 线上轻松下单,线下随时效劳,快捷便利,同时有实名认证平安保证。受益于宜生到家和支付宝双重加码的品牌形象,再加上支付宝平台受权认证、定位效劳、支付结算等技术支持,宜生到家用支付宝小程序很快就搭建出了一条用户寻觅可信任平台的桥梁。 孙金政称,到11月24日,我们的支付宝小程序只用了一周的时间,累积用户数曾经到达47000多名,获客本钱从原来的均匀每人三四百元降落到了每人不到50元。 孙金政说,与其他平台不同,在效劳范畴,支付宝有着许多现成的中心化阵地,如小程序快报、我的快递等。这些中心化阵地汇集了大批高价值人群,为宜生到家提供了潜在的客户资源,使其不用从0到1搭建阵地,便能高效地招徕种子用户,输出效劳。“如今,从支付宝小程序带来的新用户曾经占到我们平台全部新增用户的45%”。 更让孙金政惊喜的则是支付宝小程序对刷单顽疾的打破。刷单是O2O的通病,经过手机模仿器、虚拟小号等技术,一个纯熟的刷单者在几分钟内就能够刷出无限笔“首单立减”,招致大批本该补贴新用户的资金被套走。支付宝以实名认证著称,支付宝小程序的反作弊才能可协助开发者疾速判别用户能否真实,极大地减少被刷单风险。 这些成果与打破给了宜生到家自信心。目前,宜生到家正在陆续接入支付宝生活号、珍藏组件等支付宝小程序普遍的营销组合才能,以打造更好的拉新-留存-促活闭环。 孙金政以为,中医推拿行业和支付宝小程序的分离还有宏大的想象空间,接下来,我们一方面将在线上继续盘绕支付宝小程序在阿里流量体系内做粉丝拉新、促活及留存,以更低的本钱找到更精准的用户;与此同时,我们还将在线下经过发起效劳端的调理师以及专业的地推团队,在各大社区、写字楼、商场左近派发DM单,应用支付宝平台的信任优势,让用户运用支付宝扫码获取预定上门推拿效劳,进步下单转化率。 孙金政瞻望称,经过线上线下联动运营方式,我们有自信心在短时间内用户数再翻番。