同样是做微商卖产品,有些人4个月喜提宝马、5个月喜提奥迪A8,在一线城市全款买了房,为什么有些人却只是囤了一屋子的货?社交新零售时代,做微商不能用传统的方法做生意,守株待兔,而是要主动出击,解决3个核心问题,即产品曝光(俗称打广告)、拓客(包括拉新和留存)、用户管理,而这3个问题在微信生态中都能完美解决。

曝光:网络信息铺设,推出品牌代言人

大多数刚起盘的微商项目,都希望立刻组建团队或者招募第一批核心成员。当我们费尽九牛二虎之力跟这些人讲解完品牌之后,他们还是会用自己的方式去判断这个项目以及品牌知名度怎样。如果他们上网寻找品牌之后,找不到我们的品牌信息,那就相当于主动放弃客户,只因为我们没有提前在网络渠道铺设信息,曝光品牌产品。

目前低成本曝光的方式有很多,可以在朋友圈发产品、官网打造、公众号发文章宣传产品或插入产品链接,或者在知乎、脸书这些平台上发布产品。同时,这些产品还可以寻找一个可以强背书的人,即品牌代言人。

代言人:亚洲500强品牌美丽符号,在国内拥有超过百家门店,百万级的忠实用户。邀请女星唐艺昕代言,增加美丽符号产品可信度和曝光量;兰研邀请明细黄圣依代言,黄圣依年轻、美丽的形象与颜一产品定位方向一致,大大提升产品关注度和认可度,带来下沉市场销量暴涨。

颜一代言人黄圣依,为产品背书

 拓客:多营销策略纳客,沉淀私域流量

私域流量越来越火,淘宝京东等电商平台的客流并不能被商家把控,容易流失。沉淀在自己的微信、微信群、公众号里是最容易触达、变现最快的方式。通过以下拓客方式获得来的顾客,最终都要通过加微信的方式,让他们沉淀在你的私域流量池里。

1.社交自媒体:在抖音、微博、微信、QQ群、社区各大渠道发布广告,吸引用户关注。在抖音、微博、QQ、社区论坛等社交自媒体平台,发布内容资讯及广告,吸引用户关注,再借营销活动吸引用户成为会员粉丝。

2.免费策略:将打折直接换成免费送,拉升价值感。例如,将打折直接换成水果免费送,假设顾客消费100元,6.8折就是68元,商家贡献32元,而免费策略就是将这32元替换成了同价的水果,直接赠送给领券的顾客,价值感一下被拉升,自然客流量也就增多了。

3.到店顾客:借用营销手段,促进客户裂变。基于门店的自然流量,导购通过优惠券、红包等营销手段,引导自然进店的顾客扫码注册成为新会员,导购与顾客一对一绑定,方便导购服务顾客,提升顾客体验。

4.异业联盟:资源整合,降低获客成本,例如母婴店可采用消费积分来兑换摄影券、产后修复券;又或者产后修复中心会员生日前3天精准推送蛋糕券。

  

此外,还有周边拓客:通过营销活动,增加会员数量;赠品:卖现金抵用券送赠品,提升诱惑力;爆品引流:利用单笔利润设计引流爆品,吸引客户。以上这些拓客策略都值得商家一试。

裂变体系

用户管理:挖掘顾客特点、精准管理

任何行业都遵循“二八法则”,即80%的业绩来源于我们20%的客户。因此我们的精力与时间也是应该80%花费在这20%的客户身上。通过建立精准的客户管理方法,可以帮我们找到精准的核心粉丝群体即代理群体。从客户对产品的需求角度,对客户进行分类,贴上标签,再进行精准的管理。

1.已经成交的客户。需要电话或微信回访,咨询客户对于产品的使用感受,并且有营销活动可以第一时间通知客户,提醒他们复购。

2.咨询过我们产品的客户,并且对我们产品感兴趣,短期内可以成交为我们的客户。万里行军只差最后一步,适时的逼单,比如特价活动、库存不多等策略让客户下单。

 3.购买过同行类似产品的客户。这类客户可以作为朋友相处,多倾听他的话,跟他成为朋友,提升信任度,争取早日让其从同行那里转过来成为我们的客户。

4.具有购买习惯并且具备一定的经济实力的客户。这类客户很有购买潜力,值得长期跟进,直到对方有需求的时候,自然会向你购买。

首先通过网络信息铺设,推出品牌代言人扩大产品曝光;其次,结合多营销策略纳客,沉淀私域流量;最后,挖掘顾客特点、精准管理用户。解决以上3个核心问题,微商快速起盘也就是水到渠成。